Бородай Виталий

Неладно что-то в датском королевстве...

В Мультинекс-Магнитогорск, люди давно уж плачут над качеством услуг, и пишут слёзные обращения. А казалось бы, какие красивые тарифы на безлимитный доступ. Но реклама это одно, а реальная услуга это уже совсем другое.

В Магинфо, на выходных тоже что-то конкретно сломалось:

27.03.2009 В 20:00 возникли проблемы на нашем основном канале через ТрансТелеКом. Весь поток данных наших абонентов был направлен по резервному каналу. В связи с этим наблюдается деградация скорости. Приносим извинения за доставленные неудобства. После восстановления нормальной работы канала потери в скорости будут компенсированы.

На форуме самая популярная тема разгорелась с новой силой.

В Вересе тоже на форуме постоянно вылазят темы о проблемах от абонентов, но тут же стираются администрацией. Да ещё и заморочки с переключением телефонных номеров у некоторых абонентов добавляет хаоса. А на новом номере у абонентов Вереса почти никаких шансов... В новостях на сайте в 2009 году только поздравления с праздниками и реклама непрофильных услуг. Но, я думаю, благодаря оттоку клиентов, скорость интернета, у оставшихся, увеличилась.

В Уралсвязьинформ привалило столько клиентов, что подключение затягивается на недели. Хотя, казалось бы, что может быть быстрее, чем подключение по ADSL, все коммуникации уже проложены, оборудование установлено, раз и готово.

Дальше будет тоже не сладко — на юге области уже прошли первые грозы, а в Магнитогорске дожди. Клиенты Ethernet провайдеров опять будут испытывать легкий дискомфорт от мысли — долбанёт или не долбанёт. Хотя в этом году должно быть уже получше, большинство магистральных каналов уже на волокне. Но вот с электричеством, не думаю что всё стало сильно лучше.

Скорости выросли, а тарифы упали, казалось бы — абонент, сиди и радуйся, да вот с тарифами упало и качество услуги.
И у массового абонента и выбора то особого нет. Точнее приходится выбирать просто «меньшее из зол», в каждом конкретном месте жительства.
А провайдеру и тарифы поднять нельзя, и с тем что есть не взлететь... Что же будут делать??