boroday.biz

Всё чаще вижу такую картинку на банкоматах Альфа+Казна банка.

Сегодня устанавливал банк-клиент от Кредит Европа Банк:

Система “Клиент-Банк

ЗАО “КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК” для удобства
обслуживания своих клиентов использует
специально разработанную систему обмена
информацией и платежными документами
в электронной форме “Клиент-Банк”

Я в шоке, и это ещё специально разработанная система. Вот картинка на их сайте абсолютно правильно намекает. Ну ладно я фидошник со стажем, ftp “с пелёнок” использую, пол жизни компы осваиваю. Я установил всё сам, по инструкции и всего с десятиминутным разговором “с программистом” знающим небольшие тонкости в установке. А как быть простому человеку? Простому директору, бухгалтеру? Те кто не знаю что такое smtp ftp логин пароль, key sing, те кто не умеют смотреть какое расширение у файла, не знают команды subst? Установка и настройка такой системы не каждому технарю под силу, а если нужно установить на две конторы на один ноутбук – это вообще подвиг. Почему такие, вроде бы солидные банки, используют этот, по моему мнению, древний, устаревший софт, про клиенто-ориентированность которого можно сказать только одно – он просто вселяет ужас у любого клиента. И хоть в описании на сайте написано – “доступ в режиме on-line”, на самом деле там файловый обмен, отправил заявку на выписку, через пять минут получил выписку, в следующем сеансе связи. Какой же это он-лайн?
Меня в ibank2 бесит когда он обменивается данными с сервером по каждому нажатию кнопочки, но это всё же больше похоже на он-лайн. А в идеале у меня пока Интернет-банк Северной казны, жаль умрёт скоро, вместе с банком. Но есть надёжна, что его место займёт новая, ещё более совершенная система.

В пятницу, после окончательного подключения клиент-банка в ВУЗ-банке, начал тестировать скорость проведения платежей в моих новых банках.

Тестировал таким образом:

1. Отправил два перевода с личного карточного счета из Северной казны в УТБ и ВУЗ на свои счета ИП.

2. Перевёл деньги со счёта ИП в ВУЗ-банке на счёт ИП в УралТрансБанке, и наоборот.

3. Отправил деньги со счётов ИП в разных банках обратно в Северную казну на текущий счёт физ. лица.

В итоге имеем:

1. Платёж отправленные из казны в пятницу в 14:20 пришёл в ВУЗ-банк после с 16 до 17 часов. А в УралТрансБанк только в понедельник до 08:50.

2. Платежки в клиент-банках подписал в 11:22 в понедельник (сегодня), примерно 10 минут на “принятие” к исполнению.

К 14:00 платеж из ВУЗ-банка был зачислен в УТБ.

К 15:00 платеж и УТБ был зачислен в ВУЗ-банке.

3. Отправил платеж в 11:22 из ВУЗ и УТБ в Северную казну. В 15:05 прищёл платеж из ВУЗ-банка в Северную казну. Из УТБ в 16:41.

Ещё один платеж отправил (правда “принимали” его минут 40) из ВУЗа в УТБ для тестирования системы мониторинга УралТрансБанка, меня сегодня подключили ко всем возможным функциям ДБО УралТрансБанка, некоторые из них очень даже выделяются, есть например “Тикеры“, это такие окошки на рабочем столе, могут обновляться хоть раз в минуту и получать остатки по счетам, выписки, письма с банка, при этом нет возможности проводить платежи, что может пригодиться, если нужно доверить “получение платежей” и немедленное реагирование менеджеру или простому бухгалтеру. Плюс есть информирование по СМС, емаил, и ICQ (что для меня несколько ново), вот это сейчас начинаю тестировать, даже антиспам отключил временно.

В итоге я заметил, что ВУЗ-банк исполняет платежи быстрее, чем УралТрансБанк, причём в двух случаях (платежи отправленные “после обеда”) по сути быстрее на один день, т.е. в ВУЗ-банке, можно успеть получить деньги и отправить дальше, а в УралТрансБанке такая операция может отложиться на следующий день.

С другой стороны системы удалённого обслуживания счёта в УралТрансБанке мне понравились больше, функционально они выглядят заметно богаче, при это достаточно просты в освоении и установке, и работают “на чём угодно”. В ВУЗ-банке это будет работать только в Windows и IE из-за СКЗИ Агава. Плюс система от R-Style нагружена разными ненужными вещами, типа валютных платежей, которых у меня не может быть по ИП. Ну и “труднее” в интернет-клиенте ВУЗ-банка работать. Что интересно, инструкцию как пользоваться интернет-банком, можно увидеть только после входа в интернет-банк, а когда первый раз подключаешься – и система не пускает и просить пароль, которые не подходит, непонятно чего-делать. А ссылки с сайта банка, на инструкцию для пользователя нету.

P.S. Следующим этапом буду проверять как работает “касса”, а именно буду офорлять чековые книжки и получать наличные в кассах банка, по трафам больше нравится УТБ, до 200 т.р. в день (для ИП) за 1% отдают, дальше по 2%  (месячных лимитов для ИП я не нашёл в тарифах, а для юр. лиц – больше зависит от того на что брать, чем сколько), а в ВУЗе всё сильно заморочено в итоге если снимать больше 200 т.р. в месяц или больще 100 т.р. в день будет уже по 2,5%, и дальше от 500 т.р. ещё дороже 5% и 10% если больше миллиона в месяц.

Краткость – сестра таланта:

Читать запись полностью »

Похожие внешне, разные внутри.

Оба банка активно пропадандируют кредитование малого бизнеса, оба банка октрывают бесплатно расчётные счета. Оба банка активно рекламируются наружкой. Чем же отличаются?

У меня пока такой опыт:

Скорость открытия счёта: УралТрансБанк – один рабочий день (утром заявление, вечером открытый счёт), ВУЗ-банк – вечером заявление, через два рабочих дня вечером открый счёт.

Подключение Клиент-Банка: УралТрансБанк – вечером отдал сертификат ключа, после обеда следующего рабочего дня – заработал клиент-банк. ВУЗ-банк – пока ещё не сложилось – “один, два дня и будет готово, мы всё в Екатеринбург отправляем..”

По времени проведённом в банках: УралТрансБанк =60 минут, ВУЗ-банк = 2 ч 15 минут.

На данный момент счет 3:0 в пользу УралТрансБанка. Как то в нём всё более складно получается. Я вот сейчас сижу и думаю зачем мне в ВУЗ-банке дали два листа с реквизитами банка и моего счёта, один из который для меня, другой “для налоговой”. В налоговую по отдельной специальной форме вообще то подают заявление. Ну да ладно. Будем смотреть дальше.. Как подключат клиент-банк в ВУЗ-банке, начну тестировать скорость прохождения платежей и зачисления денег на счета, и придирчивость к формулировкам назначения платежей в платёжках.

Кстати, оба банка г. Екатеринбург, так что все платежи через РКЦ Екатеринбурга, интересно как у них с платежами в сторону Челябинских филиалов других банков по скорости будет.

Вчера утром увидел самую эффективную рекламу банка, которому нужны клиенты открывающие новые расчетные счета – на двадцатиметровом вертикальном банере было написано – открытие счета 0,00 рублей УралТрансБанк, адрес, телефон. Банер удачно просматривает с входа бывшего банка “Северная казна” ну и со всего проспекта Ленина, на самом популярном перекрёстке Магнитогорска. Кстати, ниже висела реклама “Кредиты для бизнеса”, лично меня эта реклама не цепляла, хотя до вчера наверное висела там не один месяц.

Я почему то решил не изучать предварительно сайт УралТрансБанка, а поехать сразу по адресу, т.к. это было ну совсем рядом. А дорога пролегала мимо ВУЗ-банка, в котором я оформлял кучу бумаг прошлым днём. Тут я заметил что реклама УралТрансБанка висит прям рядом с ВУЗ-банком на ситиформатах от Армады, и рекламирует те же “Кредиты бизнесу”, блин как не разумно, народ валит в ВУЗ-банк открывать бесплатно счета, а не получать кредиты, хотя и овердрафт с первого дня тоже привлекает. Ладно ещё ВУЗ-банк подсуетился и хотя бы прям напротив своего входа занял место для своей рекламы. А то там бы так красиво смотрелась реклама открытия счета за 0 руб и стрела в другую сторону с цифрой в 50 метров.

Перед входом, на парковке, я всё-же решил посетить сайт банка, ну мали чего за банк на самом деле. Пять минут проведя на сайте, не найдя тарифов за РКО, решил не тормозить и зайти в банк. Там всё оказалось приятнее, чем было со стороны.

За 500 рублей можно открыть счёт с клиент-банком и потом платить по 350 рублей в месяц за обслуживание, плюс по 10 рублей за платежку, и наличные выдают по разумным тарифам. А без клиент-банка счёт открыть можно совсем бесплатно, но потом на 100 рублей дороже абонплата и на пять рублей дороже каждая платёжка. Документы для открытия счёта у меня все были под рукой, и я написал два заявления на открытие счета и две анкетки, плюс ещё записал заявление на получение карты Visa для себя, пригодиться. На всё ушло 30 минут от входа до выхода, даже не успел допить предложенный мне кофе, очень приятно. Вернуться попросили к 16 часам, подписать договор уже. Мне оказалось удобнее в 17 часов, тогда и продолжили, подписал договоры, получил открытый счёт, и тут же зарегистрировался в клиент-банке, заполнил электронную анкету на ключ, распечатал на виртуальном принтере, переслал по е-маил в банк, мне её напечатали, и я тут же всё пописал. Жаль только клиент-банк на эти выходные в процесс обновления ушёл, ну да ладно, думаю в понедельник уже начну тестировать новый сервис, с новыми полезными функциями.
Читать запись полностью »

Вчера, решил продолжить поиск нового адекватного банка в Магнитогорске, на замену Альфа+казна банка. Полазив по сайтам решил заехать в “АК БАРС” банк. Вот всё там вроде нормально, кроме тарифа 2000 рублей за интернет-банк, которые никто, кроме “программиста”, которого сейсчас нет, показать не может.
Ну и ещё – “нам нужны учредительные и прочие документы заверенные нотариусом, даже карточка с подписями” ну и выписка тоже из налоговой нужна, в общем открытие счёта там выливается в пару дней геморроя, плюс тысячу рублей денег нотариусу с налоговой. А ещё мне обещали за пару дней рассмотреть документу у юристов, потом пару дней безопастность будет проверять могу ли я доверить их банку, а он их куда-нить перевести, ну и конечно они хотят убедиться в наличии у меня зеленки на адрес регистрации ИП в моём паспорте. С такими требованиями – в сад.

Хотя тарифы в целом вполне умеренные, жаль только что закрываеют свой второй просторный офис на ул. Труда, их основной квартирный офис для меня почти как “на окраине” моего ареала обитания получается.